Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv1390 (bao gồm nhưng không giới hạn ở trò chơi bài, casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ và đá gà), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sv1390. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 2 – Điều kiện sử dụng và đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ sv1390, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách của sv1390, không phải quy định pháp lý bắt buộc theo luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi tạo tài khoản.
• Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.

sv1390 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản không qua xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Điều 3 – Nạp tiền, rút tiền và phương thức thanh toán

sv1390 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người chơi. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Mức nạp tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán được quy định riêng trên trang giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng trước khi được phép rút.
• sv1390 không chịu trách nhiệm cho các sai sót trong giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ được báo cáo theo quy định hiện hành và tài khoản liên quan sẽ bị phong tỏa ngay lập tức.

Điều 4 – Khuyến mãi, thưởng và chương trình ưu đãi

sv1390 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi tại Việt Nam. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, vòng cược tối thiểu và số tiền thưởng tối đa riêng.
• Chỉ được áp dụng một mã khuyến mãi mỗi lần nạp tiền, trừ trường hợp có quy định khác.
• sv1390 có quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải trải qua điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• sv1390 có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5 – Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm tất cả người dùng thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng sv1390:

• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào (bot, phần mềm hỗ trợ trái phép, v.v.).
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc giao dịch.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt hạn mức giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng người chơi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư hiện có mà không có nghĩa vụ bồi hoàn.

Điều 6 – Trò chơi công bằng và tính ngẫu nhiên

sv1390 cam kết mang đến môi trường trò chơi công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi trên nền tảng — bao gồm nổ hũ, đá gà, roulette và casino trực tuyến — đều sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.

• Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
• sv1390 không can thiệp vào kết quả trò chơi và đảm bảo tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo tiêu chuẩn ngành.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện.

Điều 7 – Giới hạn trách nhiệm pháp lý

sv1390 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sv1390 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của sv1390 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• sv1390 không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cúp điện, sự cố viễn thông, v.v.).

Điều 8 – Chơi có trách nhiệm

sv1390 tin rằng giải trí trực tuyến nên được trải nghiệm một cách lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì trải nghiệm an toàn:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân không còn kiểm soát được thói quen chơi.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của sv1390 qua email [email protected] hoặc tìm đến chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp.

Điều 9 – Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của sv1390. Người dùng đồng ý cho phép sv1390 xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

sv1390 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Điều 10 – Chấm dứt tài khoản

sv1390 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không qua được xác minh danh tính.
• Nghi ngờ hoặc phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng (tự loại trừ vĩnh viễn).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, sv1390 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp chấm dứt không do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh thông thường.

Điều 11 – Thay đổi điều khoản và thông báo

sv1390 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, sv1390 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 07 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv1390 sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Điều 12 – Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của sv1390. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này cần được giải quyết trước hết thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của sv1390.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tố tụng dân sự phù hợp. Phán quyết của cơ quan có thẩm quyền sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.